1. Opšte informacije

Ova Politika privatnosti objašnjava kako se prikupljaju, koriste i štite podaci o ličnosti korisnika web‑sajta i online prodavnice.

Rukovalac podacima je vlasnik web‑shopa (u daljem tekstu: Firma).

2. Koje podatke prikupljamo

Prikupljamo samo podatke neophodne za realizaciju kupovine i komunikaciju sa kupcima:

• ime i prezime,

• adresa za isporuku,

• email adresa i broj telefona,

• podaci o porudžbini,

• tehnički podaci o korišćenju sajta (kolačići, IP adresa u skraćenom obliku).

3. U koju svrhu koristimo podatke

Podaci se koriste isključivo za:

• obradu i isporuku porudžbina,

• komunikaciju sa kupcima,

• slanje obaveštenja u vezi porudžbine,

• unapređenje funkcionisanja sajta i marketing aktivnosti.

Podaci se ne koriste u svrhe koje nisu povezane sa poslovanjem web‑shopa.

4. Deljenje podataka sa trećim licima

Podaci se dele samo sa pouzdanim partnerima i isključivo u neophodnom obimu:

• kurirske službe (isporuka),

• banke i sistemi za online plaćanje,

• email i marketinške platforme,

• platforme za oglašavanje i analitiku.

Firma ne prodaje i ne ustupa podatke trećim licima u druge svrhe.

5. Zaštita podataka

Firma primenjuje tehničke i organizacione mere zaštite:

• SSL (HTTPS) zaštitu sajta,

• ograničen pristup podacima,

• jake lozinke i 2FA gde je dostupno,

• redovan backup podataka.

6. Prava korisnika

Korisnik ima pravo da:

• zatraži uvid u svoje podatke,

• zatraži ispravku ili brisanje podataka,

• povuče saglasnost za marketing komunikaciju.

Zahtevi se podnose putem kontakt email adrese firme.

7. Izmene politike privatnosti

Firma zadržava pravo izmene ove Politike privatnosti u skladu sa zakonom i poslovnim potrebama.